Livrare Rapidă
La Husky Bear Poppers, înțelegem cât de important este pentru clienții noștri să își primească comenzile rapid. Am structurat un proces de expediere raționalizat pentru a ne asigura că achiziția dvs. ajunge prompt și eficient. Iată o prezentare generală a ceea ce face ca serviciul nostru de expediere rapidă să iasă în evidență.
Principalele Caracteristici Ale Serviciului Nostru de Expediere Rapidă
Acoperire Cuprinzătoare: Livrăm din Slovenia către toate părțile Europei, asigurând o livrare rapidă indiferent de locația dvs. Transportul nostru rapid vă garantează că veți primi produsele rapid și fiabil.
Livrare Zilnică: Comenzile plasate înainte de ora 11:00 CET sunt expediate în aceeași zi, ceea ce înseamnă că nu va trebui să așteptați mult pentru articolele dvs. Acest timp de răspuns rapid face parte din angajamentul nostru de a minimiza timpii de așteptare, majoritatea comenzilor fiind procesate și expediate în câteva ore de la plasare.
Ambalare Fiabilă: Produsele dvs. sunt ambalate în siguranță în cutii maro simple etichetate „International Scalpers” pentru a păstra discreția. În interior, folosim materiale de ambalare de protecție pentru a preveni orice deteriorare în timpul transportului, asigurându-ne că comanda dvs. ajunge în stare perfectă.
Transportatori Multipli: În prezent, oferim livrare prin GLS, DHL și DPD. Fiecare dintre acești transportatori este ales pentru fiabilitatea și viteza sa, asigurându-ne că pachetul dvs. ajunge la dvs. cât mai repede posibil.
Urmărirea Comenzii: Fiecare comandă este însoțită de un număr de urmărire, care vă permite să monitorizați în orice moment evoluția expedierii. Această caracteristică vă asigură liniștea sufletească, menținându-vă informat cu privire la locația coletului dvs. și timpul estimat de livrare.
Avantajele Serviciului Nostru de Expediere Rapidă
Eficiență: Sistemul nostru se asigură că comenzile sunt procesate și expediate de obicei în termen de 24 de ore. Această eficiență înseamnă că veți primi produsele cât mai curând posibil.
Discreție: Ținem la intimitatea dumneavoastră, motiv pentru care folosim ambalaje discrete care păstrează confidențialitatea conținutului expedierii dumneavoastră. Expedierea rapidă nu înseamnă doar viteză; înseamnă și confidențialitate și securitate.
Securitate: Procesul nostru atent de ambalare garantează că produsele dvs. ajung intacte și în stare perfectă. Transportul rapid combinat cu metodele noastre meticuloase de ambalare asigură siguranța articolelor dvs.
Asistență Pentru Clienți: Echipa noastră de asistență dedicată este disponibilă pentru a răspunde la orice întrebare sau pentru a rezolva orice problemă legată de expedierea dvs. Contactați-ne la [email protected] pentru orice întrebări. Livrarea rapidă și un serviciu excelent pentru clienți sunt prioritățile noastre principale.
Opțiuni Flexibile: Cu mai mulți transportatori, puteți alege opțiunea care se potrivește cel mai bine nevoilor și bugetului dvs., asigurându-vă că comanda dvs. ajunge la un moment convenabil pentru dvs. Transportul rapid vă permite să selectați cea mai potrivită metodă de livrare.
Acoperire Globală: Deși avem sediul în Slovenia, livrăm în numeroase țări din întreaga lume. Consultați tabelul de mai jos pentru a confirma dacă livrăm în locația dvs. și pentru a vedea termenele de livrare estimate.
Conștient De Mediul Înconjurător: Ne străduim să ne minimizăm impactul asupra mediului prin utilizarea de materiale de ambalare ecologice ori de câte ori este posibil. Livrarea rapidă, combinată cu practici durabile, ne ajută să contribuim la o planetă mai verde.
DHL Timp De Livrare
Țara | DHL Express | DHL Economy |
---|---|---|
Austria | 1 zi | 2 - 4 zile |
Belgia | 1 zi | 2 - 4 zile |
Bulgaria | 1 zi | 2 - 4 zile |
Republica Cehă | 1 zi | 2 - 4 zile |
Danemarca | 1 zi | 2 - 4 zile |
Estonia | 1 zi | 2 - 4 zile |
Finlanda | 1 zi | 2 - 4 zile |
Franța | 1 zi | 2 - 4 zile |
Grecia | 1 zi | 2 - 4 zile |
Irlanda | 1 zi | 2 - 4 zile |
Italia | 1 zi | 2 - 4 zile |
Letonia | 1 zi | 2 - 4 zile |
Lituania | 1 zi | 2 - 4 zile |
Luxemburg | 1 zi | 2 - 4 zile |
Ungaria | 1 zi | 2 - 4 zile |
Germania | 1 zi | 2 - 4 zile |
Țările De Jos | 1 zi | 2 - 4 zile |
Polonia | 1 zi | 2 - 4 zile |
Portugalia | 1 zi | 2 - 4 zile |
România | 1 zi | 2 - 4 zile |
Slovacia | 1 zi | 2 - 4 zile |
Spania | 1 zi | 2 - 4 zile |
Suedia | 1 zi | 2 - 4 zile |
Slovenia | 1 zi | 2 - 4 zile |
Croația | 2 - 5 zile | 2 - 5 zile |
Cipru | 1 zi | 2 - 4 zile |
Malta | 1 zi | 2 - 4 zile |
Gibraltar | 1 zi | 2 - 4 zile |
Monaco | 1 zi | 2 - 4 zile |
Norvegia | / | / |
San Marino | 1 zi | 2 - 4 zile |
Serbia | / | / |
Elveția | / | / |
Regatul Unit | 1 zi | 2 - 4 zile |
Bosnia și Herțegovina | 1 zi | 2 - 4 zile |
Ucraina | 1 zi | 2 - 4 zile |
GLS și DPD Timp De Livrare
Țara | GLS și DPD | Locker De Colete |
---|---|---|
Austria | 1 - 3 zile | DA |
Belgia | 3 - 5 zile | DA |
Bulgaria | 4 - 5 zile | DA |
Republica Cehă | 2 - 3 zile | DA |
Danemarca | 3 - 5 zile | DA |
Estonia | 4 - 5 zile | DA |
Finlanda | 4 - 6 zile | DA |
Franța | 3 - 5 zile | DA |
Grecia | 4 - 7 zile | / |
Irlanda | 4 - 7 zile | DA |
Italia | 3 - 7 zile | DA |
Letonia | 4 - 6 zile | DA |
Lithuania | 4 - 6 zile | / |
Luxemburg | 3 - 5 zile | DA |
Ungaria | 2 - 3 zile | DA |
Germania | 2 - 4 zile | DA |
Țările De Jos | 3 - 5 zile | DA |
Polonia | 3 - 5 zile | DA |
Portugalia | 4 - 6 zile | DA |
România | 2 - 5 zile | DA |
Slovacia | 2 - 4 zile | DA |
Spania | 3 - 6 zile | DA |
Suedia | 4 - 6 zile | DA |
Slovenia | 1 - 2 zile | DA |
Croația | 1 - 3 zile | DA |
Cipru | 5 - 10 zile | / |
Malta | 5 - 10 zile | / |
Gibraltar | 4 - 6 zile | / |
Monaco | 2 - 4 zile | / |
Norvegia | 4 - 6 zile | / |
San Marino | 2 - 7 zile | / |
Serbia | 3 - 5 zile | DA |
Elveția | 3 - 5 zile | / |
Regatul Unit | 5 - 7 zile | / |
Bosnia și Herțegovina | 4 - 6 zile | / |
Ucraina | 6 - 8 zile | / |
Dacă nu vedeți țara dvs. listată, vă rugăm să ne contactați la [email protected] și vă vom informa dacă putem livra în locația dvs.
Întrebări Frecvente (FAQ)
Pentru mai multe detalii sau dacă aveți întrebări despre procesul nostru de livrare rapidă, vă rugăm să vizitați FAQ pagina sau contactați-ne la [email protected] .
ÎNTREBĂRI DESPRE EXPEDIERE
Livrăm în fiecare zi lucrătoare. Comenzile plasate până la ora 11:00 AM CET sunt expediate în aceeași zi.
Pentru țările din afara UE, termenul mediu de livrare este de 2-4 zile. În cadrul UE, DHL Express durează 1-2 zile, în timp ce timpii altor curieri pot fi găsiți pe pagina noastră Pagina de informații privind expedierea.
Livrăm în majoritatea țărilor din întreaga lume. Vă rugăm să verificați pagina Pagina cu informații despre expediere pentru detalii.
Da, avem. Vizitați pagina Pagina de informații privind expedierea pentru a vedea dacă expediem în țara dvs. și pentru a vedea termenele de livrare estimate.
Comanda dvs. va sosi discret într-o cutie maro bine protejată.
ÎNTREBĂRI PRIVIND COMENZILE EXISTENTE
După plasarea unei comenzi, vom începe pregătirea coletului dvs. Veți primi un e-mail cu un număr de urmărire de la serviciul de curierat ales, prin care veți fi anunțat că pachetul dvs. este în curs de pregătire. Odată ce curierul ridică pachetul, veți primi un mesaj SMS/Viber și un e-mail de la serviciul de curierat, care vă vor permite să modificați locația și ora de livrare și să urmăriți pachetul. În funcție de serviciul de curierat pe care l-ați ales, vă puteți urmări pachetul și pe site-ul lor web:
Indiferent de serviciul de curierat ales, coletul dvs. trece prin mai multe centre de sortare înainte de a ajunge în locația dorită. Dacă locuiți în afara UE, s-ar putea să vedeți următoarele statusuri:
- Eveniment de lichidare
- Stadiul de vămuire actualizat. Notă – Procesul de vămuire poate începe în timp ce expedierea este în tranzit către destinație.
- Livrare în așteptare.
Aceste statusuri înseamnă că pachetul este în curs de vămuire. Dacă nu există nicio actualizare a numărului de urmărire timp de 36-48 de ore, este posibil ca vama sau curierul să aibă nevoie de informații suplimentare de la dvs. Contactați serviciul de curierat local cu numărul dvs. de urmărire pentru a vă informa cu privire la ce este necesar.
În primul rând, verificați e-mailul de confirmare pentru a vă asigura că ați introdus detaliile de livrare corecte. Dacă adresa este corectă, contactați serviciul local de curierat pe care l-ați ales cu numărul de urmărire pentru a afla unde se află coletul dvs. Fiți precis atunci când introduceți numărul de telefon și adresa de e-mail, deoarece acestea permit curierului să vă notifice și să permită urmărirea și modificarea livrării.
Pentru asistență suplimentară, contactați-ne cu numărul dvs. de urmărire la [email protected] după obținerea informațiilor de la serviciul de curierat local.
În primul rând, verificați starea coletului dvs. utilizând numărul de urmărire și asigurați-vă că adresa de livrare din e-mailul de confirmare este corectă. Dacă vă aflați în UE și situația nu s-a schimbat în ultimele 24 de ore, vă rugăm să ne contactați la [email protected] cu numărul de urmărire. Dacă vă aflați în afara UE și situația nu s-a schimbat în ultimele 36-48 de ore, vama sau curierul ar putea avea nevoie de informații suplimentare. În ambele cazuri, contactați mai întâi serviciul de curierat local cu numărul dvs. de urmărire pentru mai multe detalii.
Trimiteți-ne un e-mail la [email protected] cu numărul comenzii dumneavoastră. Putem trimite un pachet nou fără costuri suplimentare sau vă putem rambursa achiziția dacă curierul confirmă că pachetul este pierdut sau deteriorat.
Din păcate, nu putem oferi o rambursare a transportului în astfel de cazuri. Pachetele pot trece prin diferite centre de sortare din diferite țări și pot apărea întârzieri din cauza sărbătorilor locale. Dacă întârzierea a fost din vina noastră, vom rambursa costurile de expediere.
Ne cerem scuze pentru orice neplăcere! Pot apărea deteriorări în timpul transportului, ceea ce este în afara controlului nostru. Cu toate acestea, putem oferi o rambursare sau trimite un pachet nou fără costuri. Vă rugăm să faceți fotografii ale coletului / sticlelor și să le trimiteți împreună cu numărul comenzii dvs. la [email protected].
Pentru a vă modifica sau anula comanda, trimiteți-ne un e-mail la [email protected] cu numărul comenzii dumneavoastră cât mai curând posibil. Dacă pachetul a fost deja ridicat de curier, modificările și anulările nu mai sunt posibile.
Trimiteți-ne un e-mail la [email protected] cât mai curând posibil, cu adresa corectă și numărul comenzii dvs. Dacă pachetul a fost deja ridicat de curier, puteți modifica adresa utilizând link-ul primit de la curier prin SMS/Viber sau e-mail.
RAMBURSĂRI ȘI REEXPEDIERI
Ne cerem scuze pentru orice neplăcere pe care acest lucru o poate cauza! Uneori, articolele se pot deteriora în timpul transportului, ceea ce este în afara controlului nostru. Putem oferi o rambursare sau trimite un pachet nou fără costuri suplimentare. Pentru a procesa o reclamație, vă rugăm să faceți fotografii ale pachetului / sticlelor și să le trimiteți prin e-mail la [email protected] împreună cu numărul comenzii dumneavoastră.
Aceasta este o situație rară. Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la [email protected] cu numărul dvs. de comandă. Putem fie să vă trimitem un pachet nou fără costuri suplimentare, fie să vă rambursăm achiziția. Acest lucru se aplică numai dacă serviciul de curierat confirmă că pachetul este pierdut sau furat.
Ne cerem scuze pentru orice articole lipsă! Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la [email protected] cu numărul comenzii dvs. și detalii despre articolele lipsă. Vom revizui imaginile noastre de ambalare în depozit pentru a determina unde a avut loc eroarea. Putem trimite articolele lipsă sau putem oferi o rambursare parțială.