Brza Dostava
U tvrtki Husky Bear Poppers razumijemo koliko je za naše kupce ključno brzo primanje narudžbi. Strukturirali smo pojednostavljeni proces dostave kako bismo osigurali da vaša kupnja stigne brzo i učinkovito. Evo pregleda onoga što našu uslugu brze dostave ističe.
Ključne Značajke Naše Usluge Brze Dostave
Sveobuhvatna pokrivenost: Dostavljamo iz Slovenije u sve dijelove Europe, osiguravajući brzu dostavu bez obzira na vašu lokaciju. Naša brza dostava jamči da ćete svoje proizvode dobiti brzo i pouzdano.
Dnevna otprema: narudžbe poslane prije 11:00 CET (tijekom radnih dana) šalju se isti dan, što znači da nećete morati dugo čekati na svoje artikle. Ovo brzo vrijeme obrade dio je naše predanosti smanjenju vremena čekanja, pri čemu se većina narudžbi obrađuje i šalje unutar nekoliko sati nakon slanja.
Pouzdano pakiranje: Vaši su proizvodi sigurno zapakirani u obične smeđe kutije s oznakom ” International Scalpers ” kako biste zadržali diskreciju. U unutrašnjosti koristimo zaštitne materijale za pakiranje kako bismo spriječili bilo kakvu štetu tijekom transporta, osiguravajući da vaša narudžba stigne u savršenom stanju.
Više prijevoznika: Trenutno nudimo dostavu putem GLS , DHL i DPD . Svaki od ovih prijevoznika odabran je zbog svoje pouzdanosti i brzine, čime se osigurava da vaš paket stigne do vas što je brže moguće.
Praćenje narudžbe: Svaka narudžba dolazi s brojem za praćenje, što vam omogućuje praćenje napredovanja vaše pošiljke u bilo kojem trenutku. Ova značajka pruža bezbrižnost jer vas obavještava o lokaciji vašeg paketa i procijenjenom vremenu isporuke.
Prednosti Naše Usluge Brze Dostave
Učinkovitost: Naš sustav osigurava da se narudžbe obrađuju i isporučuju obično unutar 24 sata. Ova učinkovitost znači da ćete svoje proizvode dobiti što je prije moguće.
Diskrecija: Cijenimo vašu privatnost i zato koristimo diskretno pakiranje koje čuva povjerljivost sadržaja vaše pošiljke. Brza dostava ne znači samo brzinu; to također znači privatnost i sigurnost.
Sigurnost: naš pažljivi proces pakiranja jamči da će vaši proizvodi stići neoštećeni iu savršenom stanju. Brza dostava u kombinaciji s našim pedantnim metodama pakiranja osigurava sigurnost vaših artikala.
Korisnička podrška: Naš namjenski tim za podršku dostupan je za odgovore na sva pitanja ili rješavanje problema u vezi s vašom pošiljkom. Kontaktirajte nas na [email protected] za sve upite. Brza dostava i izvrsna korisnička usluga naši su glavni prioriteti.
Fleksibilne opcije: s više prijevoznika možete odabrati opciju koja najbolje odgovara vašim potrebama i proračunu, osiguravajući da vaša narudžba stigne u vrijeme koje vama odgovara. Brza dostava omogućuje odabir najprikladnijeg načina dostave.
Globalni doseg: Iako se nalazimo u Sloveniji, dostavljamo u brojne zemlje. Provjerite našu tablicu u nastavku kako biste potvrdili dostavljamo li na vašu lokaciju i kako biste vidjeli procijenjeno vrijeme isporuke.
Ekološki osviješteni: nastojimo smanjiti naš utjecaj na okoliš korištenjem ekološki prihvatljivih materijala za pakiranje gdje god je to moguće. Brza dostava, u kombinaciji s održivim praksama, pomaže nam pridonijeti zelenijem planetu.
DHL Vrijeme Isporuke
Country | DHL Express | DHL Economy |
---|---|---|
Austrija | 1 - 2 dana | 2 - 4 dana |
Belgija | 1 - 2 dana | 2 - 4 dana |
Bugarska | 1 - 2 dana | 2 - 4 dana |
Češka | 1 - 2 dana | 2 - 4 dana |
Danska | 1 - 2 dana | 2 - 4 dana |
Estonija | 1 - 2 dana | 2 - 4 dana |
Finska | 1 - 2 dana | 2 - 4 dana |
Francuska | 1 - 2 dana | 2 - 4 dana |
Grčka | 1 - 2 dana | 2 - 4 dana |
Irska | 1 - 2 dana | 2 - 4 dana |
Italija | 1 - 2 dana | 2 - 4 dana |
Latvija | 1 - 2 dana | 2 - 4 dana |
Litva | 1 - 2 dana | 2 - 4 dana |
Luksemburg | 1 - 2 dana | 2 - 4 dana |
Mađarska | 1 - 2 dana | 2 - 4 dana |
Njemačka | 1 - 2 dana | 2 - 4 dana |
Nizozemska | 1 - 2 dana | 2 - 4 dana |
Poljska | 1 - 2 dana | 2 - 4 dana |
Portugal | 1 - 2 dana | 2 - 4 dana |
Rumunija | 1 - 2 dana | 2 - 4 dana |
Slovačka | 1 - 2 dana | 2 - 4 dana |
Španjolska | 1 - 2 dana | 2 - 4 dana |
Švedska | 1 - 2 dana | 2 - 4 dana |
Slovenija | 1 dan | 2 - 4 dana |
Hrvatska | 2 - 5 dana | 2 - 5 dana |
Cipar | 1 - 2 dana | 2 - 4 dana |
Malta | 1 - 2 dana | 2 - 4 dana |
Monako | 1 - 2 dana | 2 - 4 dana |
SAD | DOLAZI USKORO | DOLAZI USKORO |
Gibraltar | / | / |
Norveška | / | / |
San Marino | / | / |
Srbija | / | / |
Švicarska | / | / |
Velika Britanija | / | / |
Bosna i Hercegovina | / | / |
Ukrajina | / | / |
GLS i DPD Vrijeme Isporuke
Zemlja | GLS i DPD | Ormar Za Pakete |
---|---|---|
Austrija | 1 - 6 dana | DA |
Belgija | 3 - 8 dana | DA |
Bugarska | 4 - 8 dana | DA |
Češka | 2 - 6 dana | DA |
Danska | 3 - 8 dana | DA |
Estonija | 4 - 8 dana | DA |
Finska | 4 - 9 dana | DA |
Francuska | 3 - 8 dana | DA |
Grčka | 4 - 10 dana | / |
Irska | 4 - 10 dana | DA |
Italija | 3 - 10 dana | DA |
Latvija | 4 - 9 dana | DA |
Litva | 4 - 9 dana | / |
Luksemburg | 3 - 8 dana | DA |
Mađarska | 2 - 6 dana | DA |
Njemačka | 2 - 7 dana | DA |
Nizozemska | 3 - 8 dana | DA |
Poljska | 3 - 8 dana | DA |
Portugal | 4 - 9 dana | DA |
Rumunija | 2 - 8 dana | DA |
Slovačka | 2 - 7 dana | DA |
Španjolska | 3 - 9 dana | DA |
Švedska | 4 - 9 dana | DA |
Slovenija | 1 - 2 dana | DA |
Hrvatska | 1 - 6 dana | DA |
Cipar | 5 - 13 dana | / |
Malta | 5 - 13 dana | / |
Monako | 2 - 7 dana | / |
Gibraltar | / | / |
Norveška | / | / |
San Marino | / | / |
Srbija | / | / |
Švicarska | / | / |
Velika Britanija | / | / |
Bosna i Hercegovina | / | / |
Ukrajina | / | / |
Ako ne vidite svoju zemlju na popisu, kontaktirajte nas na [email protected] , a mi ćemo vas obavijestiti možemo li isporučiti na vašu lokaciju.
Često Postavljana Pitanja (FAQ)
Za više pojedinosti ili ako imate bilo kakvih pitanja o našem brzom postupku isporuke, posjetite našu stranicu FAQ ili nas kontaktirajte na [email protected] .
PITANJA O DOSTAVI
Šaljemo svaki radni dan. Narudžbe poslane do 11:00 CET šalju se isti dan.
Za zemlje izvan EU prosječno vrijeme isporuke je 2-4 dana. Unutar EU-a, DHL Express traje 1-2 dana, dok se vremena drugih kurira mogu pronaći na našoj stranici s informacijama o otpremi.
Šaljemo u većinu zemalja EU.
Ne, nemamo. U procesu smo postavljanja.
Vaša će narudžba stići diskretno u dobro zaštićenoj smeđoj kutiji.
PITANJA O POSTOJEĆIM NARUDŽBAMA
Nakon izvršene narudžbe krećemo s pripremom vašeg paketa. Primit ćete e-mail s brojem za praćenje od odabrane kurirske službe, s obavijesti da je vaš paket u pripremi. Nakon što kurir preuzme paket, primit ćete SMS/Viber poruku i e-mail od kurirske službe, čime možete promijeniti mjesto i vrijeme dostave te pratiti svoj paket. Ovisno o kurirskoj službi koju ste odabrali, svoj paket možete pratiti i na njihovoj web stranici:
Bez obzira koju kurirsku službu odaberete, vaš paket prolazi kroz nekoliko centara za sortiranje prije nego što stigne na željenu lokaciju. Ako živite izvan EU-a, mogli biste vidjeti sljedeće statuse:
- Događaj čišćenja
- Ažuriran status carinjenja. Napomena – Postupak carinjenja može započeti dok je pošiljka u tranzitu do odredišta.
- Pošiljka na čekanju.
Ovi statusi znače da je paket u procesu carinjenja. Ako vaš broj za praćenje ne bude ažuriran 36-48 sati, carina ili kurir će možda trebati dodatne informacije od vas. Kontaktirajte svoju lokalnu kurirsku službu sa svojim brojem za praćenje kako biste se raspitali što vam je potrebno.
Najprije provjerite e-poštu potvrde kako biste bili sigurni da ste unijeli točne podatke o isporuci. Ako je adresa točna, kontaktirajte lokalnu kurirsku službu koju ste odabrali sa svojim brojem za praćenje kako biste saznali gdje je vaš paket. Budite precizni prilikom unosa svog broja telefona i e-pošte jer oni omogućuju kuriru da vas obavijesti i omogućuju praćenje i izmjenu dostave.
Za daljnju pomoć kontaktirajte nas sa svojim brojem za praćenje na [email protected] nakon što dobijete informacije od lokalne kurirske službe.
Najprije provjerite status svog paketa pomoću broja za praćenje i provjerite je li adresa dostave u e-poruci potvrde ispravna. Ako ste unutar EU-a i status se nije promijenio u posljednja 24 sata, kontaktirajte nas na [email protected] sa svojim brojem za praćenje. Ako ste izvan EU-a i status se nije promijenio u zadnjih 36-48 sati, carina ili kurir će možda trebati dodatne informacije. U oba slučaja prvo kontaktirajte lokalnu kurirsku službu sa svojim brojem za praćenje za više pojedinosti.
Pošaljite nam broj svoje narudžbe e-poštom na [email protected]. Možemo poslati novi paket bez dodatnih troškova ili vratiti novac za kupovinu ako kurir potvrdi da je paket izgubljen ili oštećen.
Nažalost, u takvim slučajevima ne možemo ponuditi povrat novca za otpremu. Paketi mogu prolaziti kroz različite centre za sortiranje u različitim zemljama, a može doći do kašnjenja zbog lokalnih praznika. Ako je do kašnjenja došlo našom krivnjom, vratit ćemo troškove dostave.
Ispričavamo se zbog eventualnih neugodnosti! Tijekom transporta može doći do oštećenja, što je izvan naše kontrole. Međutim, možemo ponuditi povrat novca ili poslati novi paket bez ikakvih troškova. Molimo fotografirajte paket/boce i pošaljite ih s brojem narudžbe na [email protected].
Za promjenu ili otkazivanje narudžbe pošaljite nam e-poruku na [email protected] s brojem svoje narudžbe što je prije moguće. Ukoliko je paket već bio preuzet od strane dostavljača, promjene i otkazivanja više nisu mogući.
Pošaljite nam e-poruku na [email protected] što je prije moguće s točnom adresom i brojem vaše narudžbe. Ukoliko je paket već preuzeo dostavljač, adresu možete promijeniti putem linka koji ste dobili od dostavljača putem SMS-a/Vibera ili e-maila.
POVRAT NOVCA I PONOVNA ŠALJKA
Ispričavamo se zbog mogućih neugodnosti! Ponekad se predmeti mogu oštetiti tijekom slanja, što je izvan naše kontrole. Možemo ponuditi povrat novca ili poslati novi paket bez dodatnih troškova. Za obradu zahtjeva snimite fotografije paketa/boca i pošaljite ih e-poštom na [email protected] zajedno s brojem svoje narudžbe.
Ovo je rijetka pojava. Pošaljite nam e-poruku na [email protected] s brojem svoje narudžbe. Možemo vam poslati novi paket bez dodatnih troškova ili vam vratiti novac za kupovinu. Ovo je primjenjivo samo ako kurirska služba potvrdi da je paket izgubljen ili ukraden.
Ispričavamo se za eventualne nedostatke! Pošaljite nam e-poštu na [email protected] s brojem svoje narudžbe i pojedinostima o artiklima koji nedostaju. Pregledat ćemo naše snimke pakiranja u skladištu kako bismo utvrdili gdje je došlo do pogreške. Možemo poslati artikle koji nedostaju ili omogućiti djelomični povrat novca.